Zahlungen, Regelungen und allgemeine Mietbedingungen

Hausordnung

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Hausordnung

Folgende Buchungsbedingungen werden an der Rezeption und am Eingang des Gebäudes ausgehängt.
Mit der Buchungsbestätigung werden diese Bedingungen vollständig akzeptiert.

  • Buchungen

    FLEXIBLE TARIF -5%

    Bei der Buchung werden die Daten einer Kreditkarte (Kreditkarten Nr. und Gültigkeit) als Garantie erfragt. Die Kreditkarte wird auf ihre Gültigkeit geprüft.

    Die Bezahlung des Gesamtbetrages muss innerhalb von 5 Tagen vor dem Anreisetermin erfolgen.

    Die Reservirung wird nach Erhalt des Gesamtbetrages des Aufenthaltes bestätigt.

    SMART TARIF -10%

    Bei der Buchung wird eine sofortige Anzahlung von 30% des Gesamtbetrages erfragt.

    Die Restzahlung muss innerhalb von 5 Tagen vor dem Anreisetermin erfolgen.

    Die Reservierung wird nach Erhalt der Restzahlung bestätigt.

    NON REFUNDABLE TARIF -15%

    Bei der Buchung wird die sofortige Vorauszahlung des Gesamtbetrages erfragt.

    Die Reservierung wird nach Erhalt des Gesamtbetrages des Aufenthaltes bestätigt.

    Nur im Falle einer Stornierung aufgrund von Grenzsperren oder Pandemie-gebundenen, gesetzlichen Vorschriften, wird ein Gutschein mit Gültigkeit eines Jahres ausgestellt.

  • Zuweisung

    Die Zuweisung des Appartements erfolgt entsprechend dem gebuchten Typ, ohne Gewähr für Lage, Aussicht oder einer bestimmten Appartementnummer. Das Buchungsbüro ist jedoch sehr darum bemüht, die Wünsche des Kunden je nach Verfügbarkeit zu erfüllen.

    Das Appartement kann die maximale Anzahl von Personen aufnehmen, die der Anzahl der erlaubten Betten entspricht. In diesem Zusammenhang werden Kinder auch als Bewohner und zahlende Gäste betrachtet.

    Das Buchungsbüro vermietet die Appartements vorzugsweise an Familien. Gruppen von Jugendlichen werden nach vorheriger Rücksprache mit der Direktion akzeptiert, jedoch nur nach Zahlung einer Kaution von € 100,00 pro Person vor dem Zutritt zum Appartement.

  • Stornierungsbedingungen

    Kostenlose Stornierung bis zu 5 Tagen vor dem Anreise-Termin (Non Refundable Reservierungen ausgenommen).

    Bei Rücktritt nach den o.g. Zeitpunkt oder bei Nichterscheinen, wird der Gesamtbetrag des Aufenthaltes einbehalten.

    VERSPÄTETE ANKUNFT ODER FRÜHZEITIGE ABREISE

    Bei verspäteter Ankunft oder frühzeitiger Abreise, fallen Stornogebühren in Höhe von 100% auf die gebuchten, nicht in Anspruch genommenen, Tage an.

  • Anreise

    Die gebuchte Unterkunft steht den Gästen am Anreisetag ab 17:00 Uhr zur Verfügung. Schlüssel und Fernbedienungen werden erst nach Zahlung des gesamten Buchungspreises (Barzahlung nur für Beträge, die die gesetzlich vorgeschriebenen Grenzen nicht überschreiten, oder Zahlung per Kreditkarte - es werden keine Schecks akzeptiert), nach der Zahlung der Kaution in bar in Höhe von € 100,00 und der Übergabe der Einverständniserklärung zur Datenverarbeitung, übergeben.

    Die Kaution ist zur Sicherung des Appartements mit Inventar sowie einer gegebenenfalls notwendigen außerordentlichen Endreinigung erforderlich. Mängel, Ausfälle, Schäden und Reklamationen sind unverzüglich an der Rezeption zu melden; andernfalls haftet der Gast für alle Mängel.

  • Ankunft außerhalb der Bürozeiten oder Nichterscheinen

    Eine Ankunft außerhalb der Büroöffnungszeiten ist nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung und einer Zahlung eines Zuschlags von Euro 20,00 möglich.

    Bei Nichterscheinen steht das Appartement dem Gast bis 17:00 Uhr am Folgetag des Anreisetags zur Verfügung.

    Nach Ablauf dieser Frist, folgt keine schriftliche Mitteilung und die Buchung gilt als storniert, somit ist das Buchungsbüro berechtigt, die Unterkunft an andere Kunden zu vermieten, wobei der bereits vom Kunden gezahlte Betrag einbehalten wird.

  • Abreise

    Die Gäste müssen die Unterkunft am Tag der Abreise bis 11:00 Uhr frei lassen. Verlängert sich die Aufenthaltsdauer des Gastes über diese Uhrzeit hinaus, wird der Betrag in Höhe einer Übernachtung fällig. Die Rückerstattung der Kaution erfolgt nach:

    • Rückgabe der Schlüssel der Unterkunft;
    • Rückgabe der Fernbedienungen; 
    • Vorlage des Zahlungsbelegs für die Kaution;
    • der Besichtigung des Appartements.

    Der Gast ist verpflichtet, die Wohnung ordentlich zu lassen, ohne Abfälle und Kühlschrank entfrostet und für eventuelle Schäden und / oder fehlende Gegenstände zu bezahlen.

  • Abreise außerhalb der Bürozeiten

    Wenn es nicht möglich ist, das Appartement zu besichtigen, behält sich die Direktion das Recht vor, die Kaution als Zahlung für die Endreinigung der Unterkunft einzubehalten.

  • Die Preise beinhalten

    • Klimaanlage/Heizung
    • TV-SAT
    • Wi-Fi
    • Reinigungsmittel
    • Wasser, Gas und Strom
    • Erste Lieferung von Bettwäsche und Handtücher
    • Garage: ein Parkplatz pro Apartment
    • Strandservice verfügbar bei einem Mindestaufenthalt von 5 Nächten, inkludiert 1 Sonnenschirm und 2 Liegebetten, pro Apartment, bis zum Tag vor der Abreise. Unter 5 Nächten: Preis-Ermäßigung an unserem Strandbüro Nr. 19.
    • Schwimmbad mit Reservierung (Badehaube ist pflichtig).
    • Endreinigung (wir bitten die Wohnung ordentlich zu lassen, ohne Abfälle und Kühlschrank entfrostet).

  • Kurtaxe

    Für Aufenthalte vom 01/05/2021 bis zum 30/09/2021 ist eine Kurtaxe vorgeschrieben.

    Die Kurtaxe von Euro 0,70 pro Person, pro Tag, betrifft Personen ab dem Alter von 12 Jahren und wird bis zu maximal 10 Nächten berechnet.

     

  • Haftung

    Die Direktion, im Namen der Gesellschaft La Pergola S.R.L., haftet nicht für Wertgegenstände, die nicht in Verwahrung genommen wurden. Des Weiteren wird keine Haftung für Personenschäden, Sachschäden, verlorene Gegenstände, Diebstahl oder ähnliches übernommen.

  • Besucher

    Besucher sind nur nach schriftlicher Genehmigung der Direktion zugelassen, für ihren Zutritt zum Appartement ist eine Gebühr an der Rezeption zu entrichten.

    Besucher dürfen sich auf dem Gelände ausschließlich bis 23:00 Uhr ihres Ankunftstags aufhalten.

    Bitte beachten Sie, dass keine Parkplätze oder Strandplätze für externe Besucher reserviert sind.

  • Ruhezeiten

    Alle Gäste sind verpflichtet, auf Ruhe zu achten und Lärm oder störende Geräusche zu vermeiden. In den Ruhezeiten von 23:00 bis 8:00 Uhr und von 14:00 bis 16:00 Uhr ist auf absolute Stille zu achten.

  • Hunde

    Hunde sind nur nach vorheriger Genehmigung der Direktion zugelassen und müssen bei der Buchung angegeben werden. Der Tagestarif pro Hund beträgt € 15,00. Pro Appartement ist maximal ein Hund erlaubt. Die Gäste sind zur Einhaltung der Regeln verpflichtet, die ihnen zum Zeitpunkt der Buchung oder Ankunft übergeben werden.

  • Wechsel des Appartements

    Für den Fall, dass das gebuchte Appartement aus Gründen höherer Gewalt nicht verfügbar sein sollte, ist das Buchungsbüro dazu verpflichtet, dem Gast eine Unterkunft derselben oder einer höheren Kategorie als der gebuchten zuzuweisen; dies enthebt den Anbieter von jedem weiteren Anspruch auf Ersatz von Auslagen und / oder weiteren Forderungen des Kunden.

  • Parkplatz

    Für Gäste steht pro Appartement ein Garagenplatz zur Verfügung. Die Direktion, im Namen der Gesellschaft La Pergola S.R.L., haftet nicht für unrechtmäßig von Dritten besetzte Parkplätze.

  • Energieeinsparung / Umweltverträglichkeit

    Bitte achten Sie auf Ihren den Wasser- und Stromverbrauch.

  • Abfälle

    Die Gäste werden gebeten, bei der Entsorgung ihrer Abfälle auf die Umwelt zu achten und ihren Müll zu trennen. Bitte benutzen Sie entsprechenden Müllcontainer für die einzelnen Abfallarten, die sich außerhalb des Gebäudes befinden.

  • Bemerkungen

    Bei Nichteinhaltung der oben genannten Regeln (Lärm, nicht deklarierte Gäste, etc.) behält sich die Direktion, im Namen der Gesellschaft La Pergola S.R.L., das Recht vor, die Buchung zu stornieren und die betreffenden Gäste ohne Anspruch auf Rückerstattung zu vom Gelände zu entfernen.

    Alle Reparaturen werden von Personen durchgeführt, die berechtigt sind, die Appartements zu betreten, auch wenn der Gast abwesend ist.